Walmart öffnet seinen US-Katalog für Käufer in Mexiko
Walmart hat am 11. Juni 2026 seinen US-Shop Walmart.com für internationale Kunden geöffnet, wobei Mexiko das erste Land ist, das von dieser Expansion profitiert.
Walmart hat am 11. Juni 2026 den Zugang zu seiner US-Plattform, Walmart.com, für internationale Kunden eröffnet, wobei Mexiko das erste Land ist, das von dieser Expansion profitiert. Die Entscheidung ist angesichts der Größe des Unternehmens nicht unbedeutend: Jede Woche besuchen rund 280 Millionen Kunden seine mehr als 10.900 Filialen und E-Commerce-Websites in 19 Ländern. Dass Mexiko der erste Markt ist, der in den internationalen Service integriert wird, unterstreicht das Gewicht der Handelsbeziehung zwischen beiden Ländern für das Unternehmen.
Die Maßnahme macht Hunderte von Tausenden von Artikeln in Kategorien wie Kleidung, Haushalt und Elektronik für mexikanische Verbraucher zugänglich, die zuvor über das Unternehmen nicht erhältlich waren. Manish Joneja, Senior Vice President von Walmart Marketplace, fasste den Zweck der Initiative zusammen: „Dies ist ein Meilenstein in der Entwicklung, wie Menschen weltweit auf das Sortiment des Marketplace von Walmart.com zugreifen, und wir freuen uns, es zuerst nach Mexiko zu bringen“.
Einkaufen in drei Schritten
Der Kaufprozess ist einfach gestaltet. Laut der offiziellen Hilfeseite von Walmart.com sind die Schritte wie folgt:
- Wählen Sie im Dropdown-Menü für den Versand oben links auf der Website “Ship to Another Country” aus.
- Wählen Sie Mexiko als Zielland.
- Stöbern Sie und legen Sie Artikel, die für den internationalen Versand in Frage kommen, in den Warenkorb.
Die Website ist bereits auf Spanisch verfügbar, was die Eintrittsbarriere für mexikanische Käufer verringert.
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Kostentransparenz: Was Sie vor der Zahlung sehen
Einer der Hauptanliegen von Käufern außerhalb der USA ist das Thema Zölle**. Walmart zeigt Zölle, Steuern und geschätzte Gebühren direkt beim Checkout an, sodass der Käufer die Gesamtkosten seiner Bestellung kennt, bevor er sie bestätigt**, ohne unerwartete Gebühren bei Erhalt des Pakets.
Als Teil des Einführungsangebots präsentierte das Unternehmen eine kostenlose Versandaktion für berechtigte Bestellungen ab 35 US-Dollar. Steuern und Zölle gelten weiterhin unter den gleichen Bedingungen, und zusätzliche Geschäftsbedingungen sind auf Walmart.com verfügbar.
Logistik: Wer kümmert sich um Versand und Zollabfertigung
Die Bestellungen werden über dasselbe Netzwerk abgewickelt, das auch die Kunden in den Vereinigten Staaten bedient. Der Versand und die Zollabfertigung werden von etablierten internationalen Spediteuren übernommen, und sowohl Walmart als auch seine Servicepartner können den Importprozess im Namen des Käufers verwalten, einschließlich der Kommunikation mit Behörden und der Zahlung entsprechender Gebühren. Die Sendungsverfolgung ist ab dem Versanddatum bis zur Lieferung verfügbar.
Was Sie vor dem Kauf wissen sollten
Ein Punkt, der vor Beginn geklärt werden sollte: Walmart.com ist nicht dasselbe wie walmart.com.mx. Es handelt sich um völlig getrennte Plattformen, und dieser neue internationale Versandservice läuft über die Website der Vereinigten Staaten, nicht über das mexikanische Portal der Kette.
Bei Rücksendungen werden internationale Bestellungen nicht in physischen Geschäften akzeptiert; der Prozess erfolgt online. Ebenso sind bestimmte Vorteile wie die Walmart+-Mitgliedschaft, der InHome Delivery-Service und einige Zahlungsoptionen nicht für internationale Einkäufe verfügbar. Die Produkte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt, nicht für den Weiterverkauf. Herstellergarantien gelten möglicherweise nicht in Mexiko, und die Produktdokumentation ist möglicherweise nicht auf Spanisch.
Bei Fragen steht der Kundenservice von Walmart rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, unter walmart.com/help zur Verfügung. Das Unternehmen wies auch darauf hin, dass es plant, den internationalen Versand in Zukunft auf weitere Märkte auszudehnen.
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