Die Kehrseite von Amic Parlante: Strategie für die Expansion nach Chile

Die Expansion von Amic Parlante nach Chile stellt nicht nur einen strategischen Wachstumsschritt dar, sondern auch eine Übung in kultureller, prozessualer und arbeitsbezogener Übersetzung. In diesem Prozess erzählt Alejandra Rodríguez, Mitbegründerin und Betriebsleiterin, Líder Empresarial, wie die Agentur in einem strengeren, formelleren und anspruchsvolleren Geschäftsumfeld Fuß gefasst hat.

„Die Kehrseite“: Eine neue Etappe mit eigener Identität

Rodríguez definiert diese neue Phase des Unternehmens als die Kehrseite, eine Metapher, die sie mit der Nostalgie alter Kassetten erklärt. So konzipiert sie die Eröffnung des Büros in Chile: als natürliche Erweiterung ihrer Geschichte in Mexiko, aber mit einer anderen Klangfarbe.

Der Plan, sagt sie, ist klar: Die chilenische Operation soll in drei Jahren autonom sein. Derzeit erfolgt die gesamte Produktion aus Mexiko, während die Verwaltung und die Kundenbeziehungen von Chile aus erfolgen. Die Herausforderung besteht darin, dass die neue Niederlassung im Laufe der Zeit eigenständig produzieren und sich selbst erhalten kann.

Die Herausforderung, Arbeitskulturen in Einklang zu bringen

In ihrer Rolle als Betriebsleiterin ist Alejandra für die Koordinierung der Produktionsteams und die Lösung kultureller Unterschiede, die sich von Anfang an gezeigt haben, verantwortlich.

Die Formalität der steuerlichen und rechtlichen Prozesse war ebenfalls eine Lernkurve, aber jenseits der administrativen Strenge lag der größte Unterschied – wie sie erzählt – kulturell:

„In Chile ist es nicht gern gesehen, um Hilfe zu bitten. Resilienz bedeutet für sie, Widerstand zu leisten und durchzuhalten. Für uns hingegen hat Resilienz damit zu tun, aus Schwierigkeiten zu lernen, nicht sie schweigend zu ertragen.“

„In Chile ist es nicht gern gesehen, um Hilfe zu bitten. Resilienz bedeutet für sie, Widerstand zu leisten und durchzuhalten. Für uns hingegen hat Resilienz damit zu tun, aus Schwierigkeiten zu lernen, nicht sie schweigend zu ertragen.“

Um diese konzeptionellen Unterschiede in effektive Kampagnen zu übersetzen, implementierten Rodríguez und ihr Team einen qualitativen Forschungsprozess: Interviews mit lokalen Studenten, Nutzern und Spezialisten halfen ihnen zu verstehen, wie bestimmte Werte in der chilenischen Gesellschaft kommuniziert werden.

„Hier in Mexiko müssen wir nicht so viele Fragen zu Konzepten stellen, wir nehmen sie als selbstverständlich hin; dort mussten wir damit beginnen“, versichert sie.

„Hier in Mexiko müssen wir nicht so viele Fragen zu Konzepten stellen, wir nehmen sie als selbstverständlich hin; dort mussten wir damit beginnen“, versichert sie.

Wie definiert Amic Parlante das kreative Modell für seine neuen Büros in Chile neu?

Wie definiert Amic Parlante das kreative Modell für seine neuen Büros in Chile neu?

Ein schlankeres und strategischeres Modell

Mit dieser Expansion strebt Amic Parlante danach, sich zu einer schlankeren und agileren Agentur zu entwickeln, mit vereinfachten Prozessen, die Zeit verkürzen und Ressourcen optimieren.

„Wir wollen, dass diese Kehrseite schlanker ist: dass mit einer einfacheren Struktur mehr Dinge getan werden können“, sagt sie.

„Wir wollen, dass diese Kehrseite schlanker ist: dass mit einer einfacheren Struktur mehr Dinge getan werden können“, sagt sie.

Teil der Herausforderung ist auch die Anpassung der Dynamik mit den chilenischen Mitarbeitern, insbesondere den Freelancern, die sich bisher an Projekten beteiligt haben.

Für Alejandra Rodríguez folgt die Schaffung und Expansion von Amic Parlante einer geschäftlichen Logik, aber auch einem persönlichen und familiären Ziel. Ihre Bestrebung ist, dass die Agentur als Ausbildungsprojekt für ihre Mitarbeiter und für zukünftige Generationen Bestand hat. Der Wert, der ihre Führung leitet, ist der Genuss.

„Wir tun das nicht nur für Geld. Wir lieben, was wir tun, und das zeigt sich in der Arbeit. Wir möchten, dass die Leute kommen, um zu lernen, vorzuschlagen, sich auszubilden und mit uns zu wachsen.“

„Wir tun das nicht nur für Geld. Wir lieben, was wir tun, und das zeigt sich in der Arbeit. Wir möchten, dass die Leute kommen, um zu lernen, vorzuschlagen, sich auszubilden und mit uns zu wachsen.“

Führen zwischen Lupe und Teleskop

Alejandras Führungsstil kombiniert operative Präzision und strategische Vision. Nach Jahren intensiver operativer Tätigkeit hat sie – sagt sie – gelernt, dass Führung auch bedeutet zu wissen, wann man mit der Lupe schauen und wann man sich zurückziehen muss, um mit dem Teleskop zu sehen.

„Lange Zeit habe ich alles persönlich gelöst. Jetzt verstehe ich, dass man die Leute ihre Aufgaben lösen lassen muss und das Gesamtbild betrachten muss. Wenn man sich in Details verliert, sieht man nicht mehr, wohin sich das Unternehmen entwickelt“, erzählt sie Líder Empresarial.

„Lange Zeit habe ich alles persönlich gelöst. Jetzt verstehe ich, dass man die Leute ihre Aufgaben lösen lassen muss und das Gesamtbild betrachten muss. Wenn man sich in Details verliert, sieht man nicht mehr, wohin sich das Unternehmen entwickelt“, erzählt sie Líder Empresarial.

Ratschläge aus Erfahrung

Wenn sie an diejenigen denkt, die ein kreatives Unternehmen gründen wollen, zögert Rodríguez nicht: „Sie sollen sich nicht in der Operation verlieren.“ Ihrer Erfahrung nach verhindert der Blick nur auf das Innere des Unternehmens, die Chancen im Umfeld zu sehen.

„Manchmal verbringt man so viel Zeit mit dem Mikroskop, dass man vergisst, das Teleskop zu benutzen“, erklärt sie.

„Manchmal verbringt man so viel Zeit mit dem Mikroskop, dass man vergisst, das Teleskop zu benutzen“, erklärt sie.

Und wenn etwas diese neue Phase von Amic Parlante definiert, ist Alejandra sich ihrer Sache sicher, dann ist es genau das: zu lernen, aus beiden Perspektiven zu schauen, um eine nachhaltige, kulturell sensible und menschlich zielgerichtete Expansion aufzubauen.

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