OXXO integriert mehr Filialen in die Sicherheitsinitiative von Jalisco

Die Kette von Convenience-Stores OXXO hat in Jalisco einen strategischen Schritt unternommen. Das Unternehmen integrierte 1.570 Filialen im Bundesstaat in ein Netzwerk von „Puntos Seguros“ (Sichere Punkte). Diese Initiative zielt darauf ab, Schutzräume für Frauen in Gefahrensituationen in Guadalajara und umliegenden Gemeinden anzubieten.

Die unternehmerische Zusammenarbeit konzentriert sich auf die städtische Sicherheit. Sie beinhaltet eine direkte technologische Verbindung zwischen den Geschäften und den staatlichen Behörden. So wird das weitläufige OXXO-Netzwerk zu einem ersten Kontaktpunkt für die Notfallhilfe.

OXXO und Farmacias Guadalajara tragen zur Sicherheit in Jalisco bei

OXXO und Farmacias Guadalajara tragen zur Sicherheit in Jalisco bei

Das OXXO-Netzwerk als technologischer Zufluchtsort

Die Vereinbarung transformiert die Infrastruktur von OXXO in Jalisco. Die 1.570 teilnehmenden Geschäfte fungieren als temporäre Schutzräume. Jeder Laden wird mit dem Kennzeichen „Punto Seguro“ gekennzeichnet.

Der Sicherheitsmechanismus basiert auf Technologie. Wenn eine Frau um Hilfe bittet, aktiviert das Ladenpersonal einen Panikknopf. Dieses Gerät ist direkt mit dem C5 Escudo Jalisco verbunden.

Diese Verbindung ermöglicht eine koordinierte und sofortige Reaktion der Rettungsdienste. Die Strategie ist Teil der Initiative „Ecosistema Zona Pulso de Vida“. Ziel ist es, die Reaktionszeiten bei Gefahrensituationen für Frauen zu verkürzen.

Die Schlüsselrolle der OXXO-Mitarbeiter

Der Erfolg der Initiative hängt von der Schulung des Personals ab. Die OXXO-Mitarbeiter sind der entscheidende Faktor für die Aktivierung des Protokolls. Sie nehmen die Hilferufe entgegen und informieren das C5.

Das Unternehmen hob das Engagement seiner Teams hervor. Óscar Bahena Galindo, Betriebsleiter OXXO Region Jalisco, betonte die Bedeutung des menschlichen Faktors. Der Manager würdigte den Einsatz der Mitarbeiter bei dieser Anstrengung.

Laut Bahena Galindo richtet diese Aktion den täglichen Betrieb an den Unternehmenswerten aus:

„Ich möchte allen Mitarbeitern von OXXO danken, die dieses Programm ermöglicht haben. Ohne ihren Einsatz, ihre Anstrengung und ihren Professionalismus wäre nichts davon möglich. Danke, dass Sie unsere Werte täglich in jedem unserer Geschäfte leben und sie zu sicheren und vertrauenswürdigen Räumen für alle machen.“

„Ich möchte allen Mitarbeitern von OXXO danken, die dieses Programm ermöglicht haben. Ohne ihren Einsatz, ihre Anstrengung und ihren Professionalismus wäre nichts davon möglich. Danke, dass Sie unsere Werte täglich in jedem unserer Geschäfte leben und sie zu sicheren und vertrauenswürdigen Räumen für alle machen.“

Eine Sicherheitsstrategie, die in Mexiko wächst

Die Integration von OXXO-Geschäften in Sicherheitsnetze ist nicht nur auf Jalisco beschränkt. Das Unternehmen hat ähnliche Programme in verschiedenen Bundesstaaten des Landes umgesetzt. Dies deutet auf eine nationale Strategie hin, sich als „guter Nachbar“ zu positionieren.

Nach Angaben von FEMSA gibt es ähnliche Bemühungen in anderen Bundesstaaten. Die Umsetzung in Jalisco zeichnet sich jedoch durch ihre Größenordnung aus.

Einige Beispiele für diese Strategie in anderen Regionen sind:

San Luis Potosí: Betreibt den „Código Rosa“ in mehr als 500 Geschäften.
Aguascalientes: Hat „Puntos Rosas“ in rund 340 Filialen.
Puebla: Implementierte „Punto Seguro“ in mehr als 300 Geschäften der Hauptstadt.
Yucatán: Unterhält „Espacios Seguros“ mit 174 aktiven Punkten.
Coahuila: Sind 100 „Puntos Violeta“ in Betrieb.