Uber und McDonald's bündeln Kräfte für Service und Vorteile in 14 Ländern

Die Partnerschaft zwischen Uber und McDonald’s wird auf 14 Länder ausgeweitet und verändert die Art und Weise, wie Essenslieferungen bestellt werden.

Uber Eats wird der bevorzugte Partner für die Zustellung von Bestellungen sein, die Kunden über die App der bekannten Fast-Food-Kette aufgeben.

Die mehrjährige Vereinbarung wird den Lieferservice auch mit MyMcDonald’s Rewards, dem Treueprogramm der Kette, verknüpfen.

Die erste Neuerung bei den Prämien ermöglicht es, ab November 2026 in bestimmten Märkten Punkte für Rabatte auf Uber-Fahrten einzulösen.

Partnerschaft zwischen Uber und McDonald’s umfasst 14 Länder

Die Vereinbarung beinhaltet:

1. USA
2. Australien
3. Belgien
4. Kanada
5. Frankreich
6. Deutschland
7. Irland
8. Niederlande
9. Neuseeland
10. Polen
11. Portugal
12. Spanien
13. Schweiz
14. Vereinigtes Königreich

Mexiko ist von dieser Erweiterung ausgenommen. Die Liste grenzt die Märkte ab, in denen Uber die bevorzugte Rolle bei der Lieferung über die McDonald’s-App innehat.

Die Vorteile des Treueprogramms werden je nach Land und Implementierungsphase unterschiedlich verfügbar sein.

Uber Direct liefert die Mehrheit der Bestellungen aus der McDonald’s-App

Kunden können die Lieferung nach Hause wählen, bezahlen und die Bestellung bis zur Ankunft verfolgen – und das direkt über die McDonald’s-App. Wer in diesem Kanal einkauft, kann den Fortschritt der Lieferung in derselben App einsehen.

Die Mehrheit dieser Lieferungen wird im Rahmen von Uber Direct, dem White-Label-Logistikdienst von Uber, in Zusammenarbeit mit dem Technologieanbieter Deliverect abgewickelt. Bei diesem Modell behält McDonald’s den Kaufkanal, und Uber kümmert sich um die Lieferung an den Kunden.

Wer weiterhin über Uber Eats bestellen möchte, kann dies ebenfalls tun. Der Unterschied liegt darin, wo der Kauf beginnt.

Wenn der Kunde die McDonald’s-App wählt, kann Uber die Lieferung übernehmen, ohne dass der Nutzer die Anwendung wechseln muss.

Partnerschaft zwischen Uber und McDonald’s beinhaltet Rabatte auf Fahrten

Darüber hinaus können ab November 2026 Mitglieder von MyMcDonald’s Rewards in ausgewählten Märkten Punkte gegen Rabatte auf Uber-Fahrten einlösen. Dieser Vorteil wird als Teil einer saisonalen Kampagne innerhalb der McDonald’s-App angeboten.

Für eine spätere Phase planen beide Unternehmen, dass berechtigte McDonald’s-Bestellungen auf Uber Eats ebenfalls Punkte sammeln können. Kunden können diese dann innerhalb der Kette-App einlösen.

Die Vereinbarung gewährt Uber die Exklusivität als Treuepartner von McDonald’s für Lieferungen und Fahrgemeinschaften in den teilnehmenden Märkten. Bei Lieferungen über die App ist die angekündigte Rolle die eines bevorzugten Partners.

McDelivery übersteigt 20 Milliarden US-Dollar Jahresumsatz

McDonald’s und Uber begannen ihre Zusammenarbeit in den USA im Jahr 2017. Seitdem hat die Kette ihre Präsenz erweitert und ist in 30 Ländern auf Uber Eats verfügbar. Die angekündigte Erweiterung deckt 14 dieser Märkte ab.

Laut Mason Smoot, Senior Vice President für Global Franchising und Delivery bei McDonald’s, generiert McDelivery weltweit mehr als 20 Milliarden US-Dollar Jahresumsatz.

Die Zahl bezieht sich auf das globale Liefergeschäft der Kette. Die finanziellen Bedingungen der Vereinbarung und der vollständige Zeitplan der Umsetzung wurden noch nicht bekannt gegeben.